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广汽新能源售后技术培训中级课程V1.pdf
广汽乘用车新能源售后技术中级培训新能源汽车部售后技术主要内容第二单元三电FTA故障解析树形图（理论）第三单元三电案例分析（实操）第一...
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二零二五年度铜门售后安装与维护保养服务合同.docx
二零二五年度铜门售后安装与维护保养服务合同甲方（以下简称“甲方”）：【甲方全称】乙方（以下简称“乙方”）：【乙方全称】一、合同背景...
2025-08-1175520.63 KB112
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JTT1548—2025 新能源汽车售后维修服务能力技术要求.pdf
ICS43.180CCSR16.IT中华人民共和国交通运输行业标准JT/T1548—2025新能源汽车售后维修服务能力技术要求Technicalrequirementforafter-sales...
2025-07-25318308.38 KB55
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售后客服沟通技巧.pptx
LOGO20XX售后客服沟通技巧主讲人：宣传部一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦...
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售后年终工作总结（精选10篇）.docx
售后年终工作总结（精选11篇）【导语】总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训...
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SB／T 10990-2013 家具售后服务规范.pdf
SB／T 10990-2013 家具售后服务规范.pdf
2025-06-146112.24 MB164
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医疗器械执行计划与售后援助及培训策略.docx
医疗器械执行计划与售后援助及培训策略：一、执行计划1.产品上市前准备完成产品研发，确保符合国家医疗器械相关法规和标准。进行产品注册，...
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钟表售后维修服务规范GBT+30416-2024.pdf
ICS39.040.01CCSY11中华人民共和国国家标准GB/T30416—2024代替GB/T30416—2013钟表售后维修服务规范Specificationsfortheafter-salesrepai...
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售后维修流程.docx
售后维修流程是确保客户在购买产品后能够得到及时、高效服务的重要环节。以下是一个详细的售后维修流程内容，涵盖了从客户报修到维修完成的...
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电动自行车售后服务规范GBT+44676-2024.pdf
电动自行车售后服务规范Specificationforafter-salesserviceofelectricbicyclesICS43.140CCSY14中华人民共和国国家标准GB/T44676—20242024...
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车辆购买与售后维修协议.docx
车辆购买与售后维修协议甲方（卖方）：____________________乙方（买方）：____________________鉴于甲方愿意出售车辆，乙方愿意购买，双方...
2025-04-2596923.97 KB273
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汽车售后4S店年终总结.docx
汽车售后4S店年终总结尊敬的各位领导、同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了年终总结的时刻。在过去的一年里，我们汽车售后4S店在全体员工...
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系统集成售后工程师劳动合同.docx
系统集成售后工程师劳动合同甲方（用人单位）名称：____________________乙方（员工）姓名：____________________根据《中华人民共和国劳动...
2025-04-24121524.32 KB102
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淘宝售后客服的培训-2页.doc
淘宝售后客服培训关于售后这一块，很大程度上是需要售后团队一起来分工、解决、处理的。由售后组长带队，围绕着（让客户体验到售后无忧）为...
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淘宝客服售后培训-4页.docx
售后培训：一、交易成功退款（货到付款）1、支付宝：顺便问下客人支付宝有没有认证，认证后款才可以打进去a、支付宝账号金额2、卡号a、建行...
2025-03-29184223.28 KB66
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淘宝客服培训(售前、售中、售后)资料-3页.doc
售前礼仪要求：真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善有好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚。对客户提出的疑问要快速，准确的进行解...
2025-03-2927628.5 KB217
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淘宝客服话术(实用话术售前、售后)-4页.docx
淘宝客服话术(实用话术售前、售后)售前：首先查看是否为再次消费客户1、当客户点击客服进行交谈，立马弹出：您好，欢迎光临，客服悍蒙电商...
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电商售后客服工作职责-5页.doc
客服关键岗位职责经理：（1）合理安排客服各工作岗位及人员，不断优化和改进人员排班；（2）对每周咨询量及咨询时段进行分析，作出人员增减...
2025-03-29146710.85 KB61
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电商解决售后问题标准话术-2页.doc
快速解决售后标准话术客户：鞋子收到，尺码不合要退货。自己：亲亲，如果是大点，建议您可以垫对半码垫或者后跟贴试一下的哦，就会小一点，...
2025-03-2999927.5 KB240
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售后服务指南售后服务管理制度.doc
售后服务指南1、售后服务管理制度A、售后服务类别：1）有费服务（A）--凡为客户保养与维护及安装本公司出售的商品，面向客户收取服务费用者...
2025-03-27189892 KB178
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