第一章一、客户关系管理的产生(填空)客户资源价值的重视(管理理念的更新)客户价值实现过程需求的拉动信息技术的推动二、客户关系管理的...
浅论客户关系管理下的网络营销模式【论文关键词】客户关系管理网络营销一对一营销网络客户关系营销【论文摘要】客户关系管理是当代企业在市...
汽车制造企业客户关系管理战略研究[摘要]本文通过阐述客户关系管理的内涵,针对汽车制造企业应用客户关系管理的现状和存在的问题,探讨了汽...
客户关系主管职位名称客户关系主管职位代码所属部门市场部职系职等职级直属上级市场部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:建立、发展客户...
营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理客户信息统计表基本信息负责人信息联系人信息销售及服务信息备注地址邮编电话电邮部门职务电...
营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理客户成交记录表基本信息客户编号客户名称客户等级A/B/C地址邮编工商注册号注册资金企业性质...
MacOSX2ATTRcom.apple.quarantineq/0082;62737253;wpsoffice;
人力资源管理工具被考评对象部门考评负责人考评时间至考核项目指标具体内容及定义方案合理性55客户二次开发成功率2015客户服务满意度20客户...
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营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理准客户判定分析表对象(客户名称)客户编号分析项目细分项目(示例)客户情况得分年龄132婚...
营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理客户提案表提案名称提案时间提案单编号适用范围提案人信息客户名称客户编号客户地址邮编联系...
营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理成交客户分级评价表客户名称客户编号评价项目项目释义权重评价得分100%80%60%40%20%优秀良好...
营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理客户关系强化对策表客户名称客户编号客户方关键人员决策力性格特征兴趣爱好独特习惯强化对策...
营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理客户开发分级标准及策略(示例)分级类型分级标准(示例)客户特征策略(示例)A近期已经开...
营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理销售金额等级直接客户数间接客户数直接客户销售额直接客户销售额原有新增删除现有原有新增删...
营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理分析人:部门:日期:年月日销售金额等级大客户数一般客户数大客户销售额一般客户销售额原有...