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物业客户接待流程及制度现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应引起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。一、迎...
物业客户服务部员工接待管理制度秉着对业主(用户)负责,也为确认和考核维修质量及维修服务人员的工作态度,维修工作完成后,一定要做回访...
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物业接待来访客户管理制度一、客户入座后,应主动为客户倒水,在客户没有入座之前,不得先行入座。二、个人的销讲资料和销讲工具(包括客户...
客服部为配合销售工作,真正让客户及准客户第一次接触到便能感触到其专业化、人性化规范化的优良服务,为项目的销售及今后的物业管理打下良...
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廉洁承诺书致:深圳市XXXX有限公司(“贵公司”)为规范商业行为,维护公平竞争秩序,防止商业贿赂,营造一个诚信、公平、公正、双赢的合作...
业主满意度调查问卷房号:客户:电话:信息收集人:54321不清楚54321不清楚54321不清楚54321不清楚54321不清楚54321不清楚54321不清楚54321...
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住宅客户触点评价表序号核心控制点管理核心标准分值分项1一、防盗出入口1542单元门禁23围墙24本体25安全客防26监控中心17安全管理履职28102...
如何做好物业管理行业的客户服务工作,提升客户满意度。为什么要强调客户服务?如何理解“客户服务”的含义?客户服务工作应从哪些方面入手...
更多物业免费资料,请关注微信公众号:wuyeguancha客户借用物品管理制度1.所有客户借用保洁部物品,全部由保洁部办公室审批、控制。2.当接...
信息录入信息查询图表统计实时统计信息录入会员卡号姓名性别年龄通讯地址电话号码电子邮件地址加入日期消费次数备注350000贾图男43江苏江苏...
更多免费物业资料,请关注微信公众号:wuyeguancha接待客户投诉规章制度接待、处理好客户的投诉可以使物业公司更好在客户心目当中树立良好...
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