"售前"的相关文档 - 文档中心

标签“售前”的相关文档，共13条

淘宝售前客服培训之购物流程演示.ppt
售前购物询单基本流程Enquirybasicflowbeforeshopping目录首问三部曲1求优惠2求礼物3详细了解商品信息4发货信息5下单付款6目录细分化首问三...
2025-03-29140097.5 KB184
下载文档
淘宝客服售前之“买家网购心理学”-7页.doc
淘宝客服售前之“买家网购心理学”作者：大麦电商本文主要介绍了买家在网购过程的心理活动和处理方法，每个客户在网购的时候都有存在哪些心...
2025-03-29111329.5 KB257
下载文档
淘宝客服培训(售前、售中、售后)资料-3页.doc
售前礼仪要求：真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善有好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚。对客户提出的疑问要快速，准确的进行解...
2025-03-2927628.5 KB217
下载文档
淘宝客服话术(实用话术售前、售后)-4页.docx
淘宝客服话术(实用话术售前、售后)售前：首先查看是否为再次消费客户1、当客户点击客服进行交谈，立马弹出：您好，欢迎光临，客服悍蒙电商...
2025-03-29115422.19 KB207
下载文档
售前客服培训流程-2页.doc
售前客服培训计划客服的培训流程（1）新客服分类——对新客服的情况进行分类一类完全没有接触过淘宝的人来做客服，这个培训时间需要5天左右...
2025-03-2933524.5 KB177
下载文档
售前客服培训ppt.ppt
营销中心相关岗位接待服务流程目录01仪容仪表、礼貌礼仪标准02外广场接待流程04销售中心接待流程05上饮品服务流程及标准03电瓶车服务流程目...
2025-03-2913053.88 MB214
下载文档
电商淘宝售前客服绩效考核表-5页.doc
以下项目由被考核人自行填写（权重占比：销售业绩70%，职业技能占30%）2013年9月20日姓名旺旺号总得分月销售指标月销售占团队比完成率月销...
2025-03-2952862 KB193
下载文档
电商淘宝售前客服绩效考核表-3页.doc
电商客服部绩效（8）月考核表被考核者：被考核职位：考核人：考核日期：2013.9.20审核人：电子商务部客服绩效考核Ⅰ、考核目的：为了更好地...
2025-03-2945268.5 KB203
下载文档
电商售前客服培训课程.ppt
Day1：服务基本流程与旺旺方面（服务标准；旺旺技巧）Day2：天猫店铺商品信息(店铺解析)Day3：京东店铺商品信息与咚咚工作台Day4：E3系统操...
2025-03-2913022.15 MB277
下载文档
2025年人力资源制度：售前工程师岗位职责说明书.doc
召戒蔫穆蜒筏餐浇谨捉喉字坚拓凸数孽缓置襄掳禄铣互呐变着凯蠕理傍茸页陌阀禁倒药解蝎泪沉郭转寞筛贮逃启镭爽疑钵清苹哮咏揽压进盖桑璃鞍凭...
2025-02-25159543 KB24
下载文档
售前客服绩效KPI考核表(细则).xls
售前客服姓名绩效考核明细表分类项目考核说明提成：个人销售额的0.4%考勤管理（10分，权重10%）团队协作（20分，权重20%）1.旺旺平均在线时...
2025-02-19143122.5 KB187
下载文档
药房的销售技巧-售前准备营业技巧等.doc
智慧文案淘宝店铺：https://shop553627537.taobao.com药房的销售技巧每天上班前提醒自己不要被工作外情绪影响到工作情绪。要充满自信，对自...
2025-02-1292953 KB55
下载文档
实习售前工程师转正申请书.docx
实习售前工程师转正申请书尊敬的领导：我于20xx年xx月xx日成为本公司技术支持部的一名实习售前工程师，到20xx年xx月xx日已有三个月，已满实...
2024-08-3110819.15 KB280
下载文档

首页上页 1 下页尾页