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高级职员考核表（考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员）姓名：岗位名称：总得分:项目及考核内容配分自评上级审核领导能力15%善...
1．目的：提高客户下单率，增长营业额，提高客户二次购买率2.适应范围：适用于公司客服人员的日常工作管理3．执行部门：客服、客服主管4．...
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12022年杭州市教育科研综合课题研究方案课题名称：打造“校园李佳琦”:创新中职电商专业“直播带货”工匠人才培养的校本新范式（要求：五号...
客服绩效考核说明（14.08.1.0试行版）目录1绩效考核定义22考核指标说明23绩效考核方案34指标权重及计算办法45提成与激励机制76个人薪资结构...
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