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如何确定针对性的培训需求如何确定针对性的培训需求文/李见明在企业管理咨询的过程中，接触到大量的企业，发现很多企业的培训需求都不明确...
助理业代培训系列生动化演练ZLYD-09-298-9-8营业人员培训系列课程目标实际摆设商品动作符合基本要求ZLYD-09-398-9-8营业人员培训系列生...
培训效果如何评估-一个完整的培训流程应该包括四个步骤。培训需求分析——根据需求设计、选择培训课程——具体的授课过程——效果评估。---...
通用类案例【服务态度及服务质量】案例1：关于“晨光酸牛奶中有苍蝇”的顾客投诉处理案例(处理顾客投诉的成功案例)2001年某日，在某购物广...
1员员员员员员员员员员员员2如何参与专业培训培训是机会,培训是工作,培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入跟上思路,...
欢迎参加财务进阶培训财务报表阅读与分析财务报表阅读与分析财务进阶之财务进阶之美国MD飞机公司会计年报被迫调整9595年原计利润年原计利润...
組織學習與知識管理主講：吳明烈博士國立中正大學成教學系暨研究所助理教授德國柏林自由大學教育學院博士組織學習的意涵•組織學習是偵測與...
ManagementByObjective目标管理课程提要主讲人：王家明2003年9月TMChina-coTraining海通中高层管理培训课程《目标管理》2http://www.china-...
1新员工入职培训——销售流程2销售技能培训3销售是什么？世界上最难的两件事：一、把你的思想装进别人的脑袋二、把别人的钱装进自己的口袋4...
2016年新员工职前培训方案为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，...
绪论知识经济时代的最大特征是形成了人力资源的概念，劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。“人”作为企业的核心竞争力，其人力资本的...
企业核心竞争力的培育方法与误区分析内容提要第一讲核心竞争力的培育方法之一――制定核心能力战略规划1、制定核心能力战略规划的重要性2、...
卓越的客户服务与管理□内容提要第一篇服务经济新时代——认知客户服务第一讲客户服务的竞争环境分析1.竞争的产生、加剧、白热化。2.企业在...
24/8/111HR企业人力资源管理师企业人力资源管理师职业资格认证培训职业资格认证培训第一讲企业人力资源规划企业人力资源规划24/8/112HR企业...
年度培训预算制订的几个困惑作为全年培训运作计划，年度培训计划必须回答公司做什么培训项目、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本...
如何设计年度培训计划与预算方案课程内容培训的目的和作用培训体系年度培训计划结构制定年度培训计划过程与技巧年度培训计划写作...
2002年四季度个人绩效计划姓名王国金职位培训助理任职时间2002年1~12月绩效计划时间2002年9~12月团队目标：1．绩效考核覆盖率达到90%以上(...
怎样做好一个销售员（培训）怎样做好一个销售员？做好一个销售员难吗？怎样才能做好销售员？成功推销员善于灵活运用固定的销售技巧，善于在...
