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酒店服务案例系列--培训案例---“没有”和“不知道”一天，某会务组经办人员张先生检查会议室的布置情况。会议室原有座位46个，而会议人数...
内部讲师评选方案一、目的意义：为充分利用公司内部培训资源，建立与培养一支促进公司培训事业不断发展的讲师队伍，以推进公司培训体系向规...
全面质量管理基本知识目的：了解推行全面质量管理的意义和任务；弄懂质量的含义和重要性；了解全面质量管理概念。重点：1、全面质量管理与...
家乐福：早来的鸟儿有食吃如果没有旁人引见，一身家乐福工作服打扮的吴佩琦一点也不像是掌管庞大的家乐福上海南方店的店长。南方店的销售额...
带动您部门的行动力六个方法带动部门的行动力行动是什么呢？行动是指实现您认为有价值及您期望的事情，是故，产生价值及达成期望都由您的行...
研修报告年月日研修报告科姓名签章本次研修[]一事，作成以下报告。研修会名主办日期对象地点出席人数讲师[研修内容][感想][参加费用]
中国移动培训体系搭建思路•培训现状分析•培训体系设计与推广总体思路•培训管理基本体系•实施计划大纲厦门移动培训现状分析培训管理现状...
怎样搞好内部培训？企业内部培训通常由HR或培训经理负责联络与协定，正常流程可以概括为：1.需求探访与汇总阶段2.培训计划制定与报批阶段3....
定州伊利乳业有限责任公司员工岗前培训手册第一部分：公司简介：1、内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前规模最大、产品线最健全的乳业领...
新进职员教育成果检测表○工作的流程第1次评价第2次评价□1.了解工作的流程□2.了解公司上下关系的重要□3.了解公司横向的联系、合作关系□...
目录第一部分破冰游戏1.对对碰2.大风吹3.神秘人物4.学员照片5.寻宝游戏6.寻人游戏7.学员的期望和顾虑8.记者采访9.虫虫危机10.甲地乙地11.吸...
巧妙处理听众的问题听众提出的每一个问题，都要答么？要求听众提问题时，听众不出声，怎么办？自己不知道答案，怎么办？听众的问题...
《职员素质提升训练》之四CHINA安排高效时间安排高效时间2员工素质提升训练课程大纲课程内容1.你的时间价值2.时间的特性3.时间管理矩阵图4....
TO：各组长/（含代理组长/业代）CC：所长、企划RE：通路盘点会议2002年公司通路策略：倾策而出、全力攻击、寸土必争。主旨：1、为2002年全...
三星的培训体系——企业系统培训的保证有人把三星比喻成培养人才的学校，认为三星辛辛苦苦地投人大量资源培训，员工一跳槽，结果不是给人家...
编号：人力-表格-xxx编制日期:2015.8.18编制人:梁丹表19-2员工培训计划表（一）部门编号序号培训类别备考培训名称姓名工作类别批准：审核：拟订：
项目三:培训与开发任务一:培训需求的分析知识要求：通过学习掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容。能力要求：培训需求分析的实施程序主...
员工教育培训制度一、总则第一条为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人...
