第8章 沟通.pdf

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第八课时沟通沟通的原理沟通及其作用:沟通的含义个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程,在管理中的重要作用①沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂。②沟通是领导者激励下属、实现领导职...

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