客服中心绩效考核管理办法.doc

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第四章客户服务中心绩效考核管理暂行办法(试行)4.1总则4.1.1为客观公正地对客户服务中心员工(以下简称员工)的工作绩效做出评价,进一步明确客户服务中心(以下简称中心)内部有关室、岗位在绩效考核中的职责,...

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