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第1次课教学设计书年月日星期授课地点:课时:标题第一章认识人际沟通与礼仪第一节人际沟通教学目标能力目标知识目标1.把握沟通的原则,并能在沟通中加以运用;2.了解沟通障碍产生的原因并能予以克服。1.了解沟通...

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