银行大堂引导员业务操作与服务规范测试试卷.docx

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银行大堂引导员业务操作与服务规范测试试卷一、选择题1.以下哪项不是银行大堂引导员的主要职责?A.维护大堂秩序B.提供理财咨询服务C.接待客户,解答疑问D.清理大堂卫生2.当客户进入银行大堂时,引导员应在多少秒...

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