企业管理_企业管理制度_03-【行业案例】-公司管理制度行业案例大全_管理表格_办公管理表格_办公室管理表格_07.涉外事务管理表格_前台接待考核表格

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项项目目考核内容考核内容应应得得分分实实得得分分散客入住接待手续(3分钟)1、迎接客人○1当客人进入大厅,距前台1.5米远时,接待员应目视客人,向客人点头微笑致意(1秒钟内问好):“先生/女士/小姐,您好!...

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