企业管理_人事管理制度_8-员工培训_8-培训管理手册_娱乐场所员工入职培训手册(DOC 13页)

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服务人员培训一、基本礼仪礼是由风俗习惯流传而行成的礼节,仪指仪表,我们特指服务人员的外表,它包括身体姿态,行为举止,着装打扮,人际交往等。礼仪是向他人表示敬意的一种仪式,也是待人真诚恭敬的一种态度...

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