咨询师在咨询过程中的注意10大细节.docx

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咨询在咨询过程中的注意10大细节1、先声夺人不管是咨询电话还是网络咨询,不管采用什么方式首先就应该让对方明白,我----就是专家,医院----就是专家型医院,在短时间内听完患者诉说后,及时把咨询----回复转化为...

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