2025年人力资源制度:酒店预订员岗位职责.doc

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预订员岗位职责1.服从预订处主管的安排;2.接受和处理电话、电传和文件,处理散客和团体订房,如有变更,及时按规定进行相应的更改;3.把散客和团体订房单按日期顺序排列好;4.准备第二天V.1.P.客人的接待...

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