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标签“客服”的相关文档，共283条

104010917 三级客服经理.doc
岗位名称三级客服经理岗位代码104010917岗位序列技术业务岗位层级九直接上级二级客服经理工作目的为了完成客服管理的工作计划，在二级客服...
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104010819 二级客服经理.doc
岗位名称二级客服经理岗位代码104010819岗位序列技术业务岗位层级八直接上级一级客服经理工作目的为了完成客服管理的工作计划，在一级客服...
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104010719 一级客服经理.doc
岗位名称一级客服经理岗位代码104010719岗位序列技术业务岗位层级七直接上级综合室经理工作目的为了建立良好的客户关系，达到良好的客户满...
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XXX_140应急_突发事件客服通知机制规程_系统.doc
应急_突发事件客服通知机制规程_系统XXX信息技术有限公司第1页共9页文档编号XX_应急_突发事件客服通知机制规程_系统版本号V1.0密级内部公开...
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XX_应急_突发事件客服通知机制规程_系统(1).doc
应急_突发事件客服通知机制规程_系统XXX信息技术有限公司第1页共10页文档编号版本号V1.0密级版本控制编号修订人修订时间版本号修订内容说明...
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4_客户服务培训（适用各行业客服技能培训）.pptx
客户服务培训适用各行业客服人员技能培系培训人乔布斯很多人都认为客服不会增加效益，完全是一个成本部门，甚至认为是给用户作为吐槽和发泄...
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xx化妆品商城客服绩效考核方案.docx
xx化妆品商城客服绩效考核方案：方案名称客户服务人员绩效考核方案受控状态编号一、目的①规范公司网店客服部日常销售工作，明确工作范围和...
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营销管理培训课程之大客服销售策略和技巧.pptx
二大客户关键信息和分析1大客户销售策略和技巧营销管理培训课程之——ContentsPage目录页—2—04大客户关系策略01基本概念和定义02大客户关...
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银行大堂经理-客服与主动营销技巧.ppt
大堂经理客服与主动营销技巧第一单元银行服务与营销的挑战招商银行信用卡成功的结论：1.强强联合2.细分目标3.精细运营4.分品牌运作银行品牌...
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17.基于有效沟通的优质客服塑造.ppt
1基于有效沟通的优质客服塑造基于有效沟通的优质客服塑造营销中心人力资源部营销中心人力资源部2课程结构课程结构客服综合应用*客户需求*客...
2025-01-071737695 KB285
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17.基于有效沟通的优质客服塑造(1).ppt
1基于有效沟通的优质客服塑造基于有效沟通的优质客服塑造营销中心人力资源部营销中心人力资源部2课程结构课程结构客服综合应用*客户需求*客...
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淘宝京东电商运营美工客服售前售后考核标准.doc
精心整理运营20XX年（）月考核计划表岗位运营（负责店铺：???????????????）考核时段月度考核得分：计划制定计划批准人标准分值100分数据结...
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客服培训心得最新10篇.docx
一位合格的客服，如何处理客户的不满与平息客户的怒气。对待比较苛求的客户，比较难缠的客户，要换位思考，其实每个难缠的客户都是一个很好...
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客服主管周工作计划最新10篇.docx
有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，下面是小编整理的客服主管周工作计划...
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客服岗位实习报告模板.docx
客服是指客户服务工作(接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑)，或者是承担客户服务工作的机构。下面小编给大家带来客服岗位实习报告模板，希望大家...
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关于客服的实习报告.docx
客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。下面小编给大家带来关于客服...
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销售总监、销售经理、客服代表、销售代表、销售办公室主任”岗位职责.docx
销售总监、销售经理、客服代表、销售代表、销售办公室主任”岗位职责“销售总监、销售经理、客服代表、销售代表、销售办公室主任”岗位职责...
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快递单位客服实习工作总结范文.docx
实习正式提供了一个从学生变成员工，从学习变成工作，从学校走进职场的机会，让大家真实的接触职场。以下是小编整理的快递单位客服实习工作...
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银行客服人员辞职信.docx
银行客服人员辞职信银行客服人员辞职信在学习、工作或生活中，大家都经常看到书信的身影吧，书信是生活中常用的一种文体。你知道书信要怎么...
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物业前台客服辞职信.docx
物业前台客服辞职信物业前台客服辞职信在现实生活或工作学习中，许多人都写过书信吧，书信是具有明确而特定的用途和接受对象的一种交际工具...
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